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2016年09月02日 13:31
記者許逸群／台北報導
藝人王仁甫、季芹夫妻日前上李四端主持的公視《愛的萬物論》，季芹透露，先前罹患椎動脈破裂，一度情緒低落，但王仁甫總能給予正面能量。季芹說：「他曾經講過，如果我真的走了，他要把骨灰種在一棵樹上，那棵樹要種在他房裡。」最後兩人3分鐘互相凝視時，王仁甫甚至激動飆淚，兩人的情感交流毫不保留。
▲王仁甫對季芹深情告白。（圖／翻攝YouTube）
從偶像明星被經紀人阻擋的戀情，到外人不看好的婚姻，王仁甫夫妻攜手組成美滿家庭，打造宜蘭民宿。相處14年，季芹笑說，仍舊抓不準老公發飆的引爆點，她回想起初談戀愛的6個月，覺得對方是百分之兩百的完美男人，超有耐性，浪漫、溫柔又超體貼，但第7個月就發現其實他是個急性子。不過婚後王仁甫收斂火爆脾氣，季芹認為是「孩子的力量」。
▲王仁甫、季芹夫妻情感流露。（圖／公視提供）
走過情感拉扯及民宿經營壓力，王仁甫不安定因子再度燃起，引發季芹恐慌。季芹透露自己累了，加上近幾年身體不好，想要尋求安定，但他卻跟季芹說：「我覺得我太幸福了，我現在不知道我該怎麼辦？我下一個目標是什麼？」季芹哽咽地說：「面對他對未來不知所措，我心裡的恐懼感油然而生！」他解釋：「當我無助想跟她分享時，可是她的想法跟我不一樣的，她會難過的。我會覺得是我做錯事呢？還是是我的表達方式有錯？」
▲王仁甫相當寵愛季芹。（圖／翻攝自王仁甫臉書）
日前季芹椎動脈破裂，有一個血栓就比較靠近腦，產生右手突然癱軟的情況，嚴重甚至有可能影響語言表達能力。王仁甫不諱言自己內心恐懼，尤其看了許多醫生都找不出病因。「有一天她跟我講說，最多可能只能再陪我20年、30年，對一個老公聽起其實是難過的，可是我當下不能有情緒，但並不代表我們不關心，我怕情緒會影響到她。」王仁甫說：「男生在很多時候，其實在做情緒上的處理跟吸收，可是並不代表我們不在乎妳，那把它講出來就噁心了！」
季芹證實因身體出狀況，坦言已經1年沒有參加過小孩的親子日，終於有時間可以專心陪伴小孩。她還透露，身體變差後，小孩對她很沒安全感，對於她的一舉一動都很緊張。不過她笑說，小孩曾告訴她：「為什麼爸爸很輕鬆，媽媽那麼累，該換爸爸出去了。」童言童語讓她備感安慰。
不怕顧客來找碴
商品網址: http://www.books.com.tw/exep/assp.php/af000091430/products/0010182211
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商品訊息描述:
用優質服務堵住抱怨之聲，用體貼如親留住顧客心。80則處理顧客抱怨行動指南，讓你待客輕鬆上手不棘手！「把不滿的顧客變為一輩子的顧客」就是本書的宗旨，如何因應顧客抱怨，讓顧客能接受公司的理念，接受善後的處置，正是筆者在本書想要匯整的消費者心理know-how。
以目前的情況而言，只要是產品、待客態度、說話的方式等方面稍有閃失，都有可能引來顧客的掉頭就走。
本書除了提供將不滿轉變為取得顧客信賴契機的不同方法，還透過各種案例指出與顧客應對的紹佳技巧，助你輕鬆抓住顧客的心。
商品訊息簡述:
作者： 清水省三
新功能介紹- 譯者：李慈茵
- 出版社：廣讀書城
新功能介紹 - 出版日期：2001/10/01
- 語言：繁體中文
不怕顧客來找碴
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